Atención A Clientes Para Call Center


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Ciudad de México – Gastronómica Internacional, Instituto de Formación ONLINE solicita: Ejecutivo telefónico de Atención al cliente para brindar soporte técnico y administrativo a la comunidad estudiantil. Responsabilidades del puesto: Enseñar a los nuevos usuarios cómo navegar en el Campus Virtual, enviar tareas y otros procedimientos de rutina. Escuchar atentamente las solicitudes o dificultades que puedan tener los alumnos, servir como primera línea de solución. Mantener siempre un trato amable, paciente y… profesional. Tener una actitud positiva y colaborativa con el equipo, adaptarse a un entorno con necesidades, procedimientos y reglas en constante evolución. Perfil: Bachillerato concluido, recién egresados, licenciatura pasante o trunca. Experiencia mínima de 6 meses en el área de atención al cliente. Excelente redacción y ortografía. Excelente comunicación oral. Afinidad a los entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje (deseable) Cualidades: Liderazgo. Trabajo en equipo. Actitud… – Prácticas – Tiempo completo
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