Analista de Capacitacion – Contact Center


Analista de Capacitacion – Contact Center

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Guanajuato, Gto. – de procesos y desarrollo de habilidades en Contact Center Actividades de la función: oGestionar e implementar la estrategia de capacitación de la compañía. oCapacitación formativa para las diferentes campañas del Contact Center. oDesarrollar cursos y talleres para mejorar las habilidades del personal. oAplicación de evaluaciones y generación de reportes de capacitación. oElaboración de los distintos materiales de capacitación. Conocimientos: oWord oExcel oPower Point oMetodologías de enseñanza… oDinámicas de Integración Habilidades: oExcelente comunicación oral y escrita oGusto y facilidad para hablar en publico oManejo de grupo oCapacidad de análisis y síntesis oCreatividad oProactivo oDinámico Se ofrece: Salario $ 8,000+ Bono ($ 2,000) Prestaciones de ley Formación continúa Desarrollo profesional Excelente ambiente de trabajo Plan de Vida y Carrera Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm Sábado 9:00 am a 3:00 pm Requerimientos » Educación mínima: Educación superior… – Permanente – Tiempo completo
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