Empleo de AGENTE DE CALL CENTER Y ATENCIÓN AL CLIENTE (TARDES), México Empleo Atencion Al Cliente
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Miguel Hidalgo, D.F. – AGENTE DE CALL CENTER Y ATENCIÓN AL CLIENTE Sexo: Indistinto Edad: 21 a 26 años Conocimientos Indispensables: Atención al Cliente, Call Center. Experiencia en Call Center y Servicio al Cliente. Funciones: · Atender llamadas, correos electrónicos y redes sociales. · Seguimiento y rastreo de los pedidos de cada cliente. · Atender el requerimiento o solicitud de manera rápida y eficaz. · Solucionar los conflictos o dudas de los clientes. · Registrar y documentar las incidencias… de cada solicitud. · Generar devoluciones y reembolsos. Requisitos: · Experiencia en call center, atención y servicio al cliente. · Proactivo, extrovertido, analítico. · Orientado a procesos y soluciones. · Cumplimiento de KPI´s. Habilidades: · Proactivo. · Responsable. · Comprometido. · Orientado a resultados y calidad. Sueldo+ Prestaciones Superiores a la Ley DISPONIBILIDAD DE LUNES A DOMINGO de 1:00pm-10:00pm (2 días de descanso 1 entre semana y 1 el fin)… – Permanente – Tiempo completo
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